Розвиток будь-якого бізнесу, незалежно від сфери та роду діяльності, забезпечується постійною роботою хороших співробітників. Серед працівників компанії повинні бути і творчі люди, і відповідальні виконавці, і висококласні фахівці – Їх злагоджена робота забезпечить компанії процвітання. Як не помилитися з вибором співробітників? Насправді, не так вже й складно. Головне – звертати увагу на деталі.
Чи потрібні нові співробітники взагалі? Це – перше питання, на яке ви повинніРозвиток будь-якого бізнесу, незалежно від сфери та роду діяльності, забезпечується постійною роботою хороших співробітників. Серед працівників компанії повинні бути і творчі люди, і відповідальні виконавці, і висококласні фахівці – Їх злагоджена робота забезпечить компанії процвітання. Як не помилитися з вибором співробітників? Насправді, не так вже й складно.
Головне – звертати увагу на деталі. Чи потрібні нові співробітники взагалі? Це – перше питання, на яке ви повинні відповісти, збираючись розширювати штат. Якщо справи в компанії йдуть добре, а доходи ростуть, варто задуматися – а чи потрібно лагодити те, що працює і так? Відповідь – так, якщо ви і ваші співробітники однозначно не справляєтеся з поточним обсягом роботи. Найнявши одного-двох фахівців ви зможете надавати послуги більш ефективно? Тоді сміливо вводите нові посади. Якщо ж роботи не вистачає навіть штатним співробітникам, пошук свіжих сил доведеться відкласти.
Якщо ви працюєте в сфері торгівлі, нових працівників доведеться шукати в зв’язку з розширенням бізнесу або освоєнням нової ніші. Так, наприклад, якщо ваш менеджер з продажу чудово працює з клієнтами в реальному житті, постійно приносячи фірмі прибуток, але абсолютно не справляється з акаунтами компанії в соціальних мережах – не варто намагатися заощадити. Краще найняти маркетолога і довірити просування в мережі йому. Бізнес пов’язаний з виробництвом чогось?
Тоді нові співробітники будуть потрібні, якщо ви вирішите розширювати підприємство і освоювати нові ринки збуту. Пошук хороших працівників: основні способи Існує п’ять найбільш популярних способів пошуку персоналу: 1. Рекрутинг за рекомендацією. Новий співробітник може виявитися вашим знайомим або родичем. Можливо, його порекомендує хтось із працівників компанії. 2. Пошук через біржі праці. Зручний і досить дешевий варіант. Суть його проста – ви робите запит на біржу, укладаєте з нею договір і вам надаються резюме фахівців, які підходять за параметрами. Ви переглядаєте резюме і зв’язуєтеся з кандидатами, які змогли вас зацікавити. 3. Презентація фірми. Цим способом зазвичай користуються досить великі компанії – організовують презентацію в певному навчальному закладі і пропонують випускникам або студентам старших курсів привабливі вакансії. Варіант хороший тим, що дозволяє найняти молодих, амбітних фахівців і завершити їх навчання так, як потрібно саме вам. 4. Розміщення вакансії на відповідних сайтах. Спосіб зручний і не вимагає взагалі ніяких витрат, але інформацію, представлену в онлайн-резюме, потрібно перевіряти дуже уважно. Деякі претенденти намагаються створити про себе більш сприятливе враження, ніж є насправді. 5. Пропозиція конкретній людині. Цей спосіб підходить тільки в тому випадку, якщо вам потрібен певний людина для певної посади. Варто відзначити, що переманити топ-менеджера з великої компанії буває непросто – заробітна плата, житлові умови та інші аспекти повинні бути більш привабливими, ніж на попередньому робочому місці. Професіоналізм кадрів – знайти фахівця або навчити самостійно? Не варто оцінювати професіоналізм співробітника виключно за наявністю або відсутністю диплома. Повірте, отримати вищу освіту – справа нескладна. І майже марна. Все одно співробітника (якщо він – новачок у вашій сфері) всього доведеться вчити. Саме тому варто звертати увагу не стільки на наявність дипломів і грамот, скільки на загальний рівень ерудиції та освіченості здобувача. Придивіться до нього на співбесіді, поставте перед потенційним працівником пару типових задач – виходячи з цього, ви зможете реально оцінити його рівень. Випробувальний термін. Проведення випробувального терміну вигідно як для вас, так і для людини, якого ви наймаєте. Випробувальний термін може тривати 7-30 днів, протягом яких ви оціните вміння і навички співробітника, а він спробує вписатися в новий колектив і впоратися з усіма робочими обов’язками. При працевлаштуванні нового співробітника і призначення випробувального терміну важливо пам’ятати, що останній буває як оплачуваних, так і неоплачувані. Цей пункт необхідно особливо відзначити в трудовому договорі, щоб згодом між вами і найманим працівником не виникло непорозуміння і розбіжності. Організація робочого процесу. Правильна організація робочого процесу – це запорука ефективної і комфортної трудової діяльності. Якщо ви хочете, щоб ваша фірма стабільно розвивалася, а співробітники підпорядковувалися і виконували свої зобов’язання, доведеться розробити систему заохочень і штрафів. Досить жорстка, але при цьому розумна система дозволить вам бути впевненим, що співробітники займаються роботою, а не проводять час в соціальних мережах. Особливу увагу варто приділити топ-менеджерам і іншим висококласним (і високооплачуваним) фахівцям. При необхідності підключайте внутрішню службу безпеки і пам’ятайте – корпоративні секрети – найважливіше. Щокварталу варто влаштовувати перевірку якості роботи і збереження інформації. Співробітники середньої ланки потребують менш жорсткому контролі – тут буде досить і щомісячних звітів про виконану роботу. З молодшими спеціалістами варто розмовляти індивідуально, відзначаючи, що низькокваліфіковані робітники є легко замінними. Пам’ятайте, стрес аж ніяк не сприяє підвищенню ефективності роботи. Намагайтеся завоювати авторитет співробітників, але не тримайте їх у постійному страху звільнення. Фінансові заохочення і корпоративні вечірки відмінно послужать як додаткової мотивації співробітників. Системи оплати праці. Існує три базових системи: відрядна, погодинна і фіксована. У кожної з них, зрозуміло, є переваги і недоліки. Відповідно, ви можете пробувати, вибирати і визначати, яка система підходить для вашої компанії найкращим чином. На підприємствах, що виробляють або продають щось, зазвичай використовується погодинна оплата – ви видаєте співробітнику гроші за час, який він виробив. Менеджерам з продажу час
то призначають відрядну оплату – їм нараховують відсотки за кожен проданий товар або підписаний з клієнтом договір. Фіксована оплата праці як правило підходить для програмістів, офіс-менеджерів та інших співробітників, що не контактують безпосередньо з клієнтами або процесом виробництва – щомісяця ви виплачуєте співробітнику певну суму грошей. Зрозуміло, для здобувачів останній варіант є найкращим. Але все ж вид оплати призначає власник компанії.
