Як відкрити інтернет-магазин самостійно – керівництво з відкриття та просуванню | Сайт про бізнес

Як відкрити інтернет-магазин самостійно – керівництво з відкриття та просуванню

28.05.2016 - 02:25 | Категорія: Інтернет бізнес

Дані рекомендації будуть хорошою допомогою підприємцю, яке обрало напрямком свого бізнесу як інтернет-магазин, який містить інформацію про цей вид бізнесу. Тут ви дізнаєтеся як відкрити інтернет-магазин самостійно з нуля.

Поширення і розвиток мережі Інтернет принесло популярність інтернет-магазинах і в нашій країні, тому когось здивувати ексклюзивним товаром складно. У містах з невеликим населенням, такіДані рекомендації будуть хорошою допомогою підприємцю, яке обрало напрямком свого бізнесу як інтернет-магазин, який містить інформацію про цей вид бізнесу. Тут ви дізнаєтеся як відкрити інтернет-магазин самостійно з нуля.

Поширення і розвиток мережі Інтернет принесло популярність інтернет-магазинах і в нашій країні, тому когось здивувати ексклюзивним товаром складно. У містах з невеликим населенням, такі магазини користуються найбільшою популярністю, так як потрібний товар не завжди в наявності звичайному магазині населеного пункту, і збільшується з кожним днем. В не такому далекому майбутньому, левова частка замовлень товару буде відбуватися саме таким способом. Наприклад, в країнах Європи і США інтернет-торгівля давно стала частиною повсякденного життя і люди набувають все що завгодно, і навіть лікарські препарати не є винятком.

Як створити інтернет-магазин самостійно з нуля?

Що знадобиться знати, вміти, мати, щоб створити інтернет-магазин? Відсутність значних початкових витрат є основною причиною вибору такого напрямку підприємницької діяльності, тому інтернет-магазини популярні все більше і більше в вітчизняної частини інтернет простору.

Що знадобиться:

комп’ютер;

Вихід в Інтернет;

Засоби, для розробки і створення сайту магазина;

Викуп доменного імені та оплата хостингу.

Можна обійтися без залучення фахівця, володіючи необхідними навичками програмування або скористатися сучасною системою Joomla, за допомогою якої впоратися навіть початківець користувач.

Значні витрати будь-якого бізнесу це придбання приміщення (оренда або купівля), на що йде велика частина початкового капіталу. Інтернет-магазин, як бізнес, дозволяє обійтися без цього.

На початковому етапі можна і не наймати персонал, економлячи свої кошти, виконуючи обов’язки кур’єра, а також навчитися мистецтву написання текстів і фотографа? адже функціонування магазину неможливо без розміщення грамотно складених текстів і хороших фотографій.

Для того що б про Ваш сайт дізналося якомога більше людей потрібно «піарити» свій сайт в інтернеті. У цій області знань необхідно прочитати кілька книг по SEO.

Схема роботи інтернет-магазину.

Процес покупки в більшості інтернет-магазинів дуже простий: відвідувач, вибравши товар, «кладе його в кошик», а Ви отримуєте про це сигнал і формуєте замовлення. Далі може бути 2 варіанти продовження цього процесу:

1-й. Проводиться замовлення товару у постачальника;

2-й. Наявність потрібного товару на власному складі.

Далі, незалежно від варіанту, таку дію буде доставка замовленого товару покупцеві за допомогою кур’єра. За статистикою, в більшості випадків, оплата замовлення здійснюється через кур’єра, що доставив товар. А також можна оплатити товар шляхом передоплати, але такий спосіб може насторожити і відлякати потенційного покупця.

Доставка товару поштою здійснюється, якщо клієнт знаходиться в іншому населеному пункті і оплачує безпосередньо при його отриманні. Рекомендується поштові та кур’єрські послуги включити в вартість товару, адже вони не великі, а не виносити в окремий пункт рахунку.

У своєму бізнесі, на початковому етапі, доставку замовленого товару можна здійснювати самостійно. У вже добре розвинених мережевих інтернет-магазинах, що мають величезний асортимент, працює цілий штат кур’єрів.

Вибір товару і пошук постачальників для інтернет-магазину.

Рентабельність цього бізнесу залежить від продуманого вибору товару, який буде продаватися в Вашому магазині.

Основні напрямки при створенні інтернет магазину:

Продаж рідкісних товарів, які важко знайти. Вибір такого напряму передбачає роботу з вузькою цільовою групою споживачів, тут головне правило: «не продешевити».

Спеціалізація товарів загального користування, таких як: канцелярія, продукти харчування тощо На сьогоднішній день в нашій країні поширення цього бізнесу поки не отримало.

Представництво існуючого «реального» магазина. Популярність забезпечена, але отримати офіційний статус як мережевого представника не просто, якщо це не компанії, що займаються мережевим маркетингом, такі як Oriflame, Avon та інші.

Щоб успішно конкурувати необхідно, займатися продажем тільки якісних товарів і підібрати надійних постачальників і померти бажання заощадити.

Перш ніж зайнятися таким бізнесом, підприємець повинен вивчити і точно знати: як вибрати платформу, ніж він буде торгувати, процес укладання угоди, як розкручувати магазин, процес доставки та інші питання функціонування цього бізнесу.

Організаційно-технічні питання.

Технічна сторона відкриття інтернет-магазину: по-перше, потрібно визначитися з доменним ім’ям, воно повинно бути таким, що запам’ятовується і звучним. Для нашої країни краще зареєструвати ім’я в зоні. ru, для іншої країни зареєструватися у відповідній зоні.

Існує така проблема, як відсутність вільних красивих імен, вони зайняті. Приклад: всі трёхсімвольние домени в нашій зоні зареєстровані. Тому через панель перевірки на зайнятість, яка є у реєстратора доменів, попередньо варто перевірити. Інший варіант: купити цікавий домен на спеціальному аукціоні, але вартість такого імені може бути кілька тисяч доларів.

Після того як придбали домен, вибираємо систему управління магазином – варіанти:

Якщо вміємо, створюємо самостійно.

Замовляємо створення в веб-агентстві

Купуємо готовий комплект скриптів саме для створення макета сайту інтернет-магазину, що набагато дешевше, ніж замовлення розробки.

(У мережі існує величезна кількість пропозицій).

Існують сервіси, що пропонують в 6 кроків, готову систему:

Визначитися з ім’ям магазину;

Вибрати програмний пакет;

Вибрати дизайн свого інтернет-магазину;

Завантажити фотографії товарів, їх опису;

Налаштувати систему оплати і доставки товарів;

Старт продаж.

Все просто, плюс економія коштів і часу.

Як просувати інтернет-магазин самостійно.

Запорукою успіху інтернет-магазину є відвідування сайту відвідувачами, нічого очікувати відвідувань, то і магазин яким б не був красивим, які б цікаві і рідкісні в ньому товари не продавалися, прибутку приносити не буде. Тому його потрібно «розкручувати» і просувати і добре знати аудиторію своїх потенційних покупців. Клієнти це головне!

Для початку потрібно добре вивчити свою цільову аудиторію, в допомогу буде лічильник інтернет статистики (свій або у конкурентів), а також статистика запитів у пошукових системах Рамблера і Яндекса. Можна проаналізувати свою тематику і знайти ключові фрази відповідні потрібної цільової аудиторії.

Бувають різні інструменти просування:

SEO – Залучення відвідувачів за допомогою пошукових систем. Оптимізація сайту інтернет-магазину з пошуковими системами, щоб споживач запитав інформацію про подібні товари, побачив сторінку Вашого магазину в списку перших і ймовірність відвідування Вашого магазину буде дуже висока. Для початківців даний метод дуже трудомісткий і не простий, тому найкращим рішенням буде наймання фахівців, які займаються цим – оптимізаторів. Конкурентність того самого ключового слова і тематика визначає вартість їх послуг.

Пряме розміщення реклами. Розміщення ваших рекламних банерів на сайтах з схожою тематикою, що і Ваш магазин. Як тільки підібрали відповідні сайти, дізналися умови і місце розміщення, краще у верхній частині сторінки, ціну і домовилися з власником, після цього розміщується Ваша інформація у вигляді банерів і статей. Після цього збільшується відвідування Вашого інтернет-магазину, яке залежить від кількості відвідувань таких сайтів і кількості кліків на статті.

Реклама в блогах і соціальних мережах. Аналогічно з попереднім методом. Для простого пошуку необхідних блогів можна скористатися Блогун.

Контекстна реклама. Є найефективнішим і простим способом залучення відвідувачів магазину, Вона являє собою своєрідні оголошення. Їх можна побачити на пошуковику в правій колонці, що більш помітніше для відвідувачів і буде ефективною, якщо не скупитися на оплату за клік. Хороший «трафік відвідувачів» постачають такі відмінні рекламні компанії як Яндекс-Директ і Google ADwords.

Партнерська програма. На сайті свого інтернет-магазину встановлюєте спеціальну програму, встановлюєте розмір винагороду за співпрацю і залучаєте партнерів. Після реєстрації вони отримують посилання з індивідуальним кодом, далі розміщують це посилання у себе в блозі, на різних форумах, просто скидають друзям і т. п. Якщо відвідувач магазину перейшов по такому посиланню і щось купив, то партнер отримує винагороду, відсоток з обсягу продажів або фіксовану плату.

Способи доставки та оплати товарів.

Після прийняття покупцем рішення про покупку товару або просто вивчає асортимент потенційного покупця, цікавить інформація про спосіб оплати і доставки товару. Особливу увагу варто приділити наявністю варіантів оплати товару і самої організації його доставки, яка є одним з найважливіших складових успішної організації самого бізнесу і чим це буде зручніше, тим ймовірність перетворення потенційного покупця в чинного покупця буде вище.

Способи доставки:

Кур’єрська служба – доставка товару особисто в руки. Таким способом користуються інтернет-магазини, які торгують на території одного населеного пункту, які уклали з такою фірмою договір на доставку всіх товарів. Оплачуються такі послуги окремо. За умови досягнення встановленої величини суми замовлення, доставка може здійснюватися безкоштовно.

На початковому етапі можна самостійно здійснювати доставку товару або домовитися з таксистами.

Міжнародні кур’єрські служби (DHL, EMS і інші). Доставка відбувається по всьому світу, дуже швидко, термін 1-3 дні, в залежності від віддаленості адресата. Вартість 25дол. США. Відмінною особливістю даного способу є повна передоплата, після отримання, якої товар буде відправлений.

Транспортні компанії. Якщо в асортименті присутні великогабаритні товари, доставка яких буде здійснюватися на значну відстань, то варто вдатися до послуг цих компаній

Накладений платіж. Покупець з іншого міста, може отримати замовлений товар, шляхом доставки через Пошту Росії, і в момент отримання оплачує його вартість (викуповуючи посилку), а гроші перераховуються Вам.

Центр видачі товарів. Такий центр можна організувати в різних місцях, це може бути відділ у великому торговому об’єкті або ж в своєму офісі. Приклад: така велика компанія як OZON. RU має такі центри майже у всіх великих містах Росії, а також співпрацює з іншими великими інтернет-магазинами з видачі їх товарів, так як відкриття власної мережі центрів в інших містах зажадає великих витрат. Центр видачі товарів актуальний, якщо торгівля відбувається в одному місті, маючи маленький магазин таке домовитися про співпрацю з OZON. RU дуже складно.

Способи оплати:

Додатковим моментом впливу на рішення про покупку є зручний спосіб оплати, який нерозривно пов’язаний з доставкою замовлення, і від того який спосіб доставки Ви оберете, залежать і способи оплати:

Банківський переказ. Найпростіший і популярний спосіб оплати. Після формування замовлення, клієнту надсилається квитанція, за якою він здійснює оплату в банку.

Еелектроннимі грошима. Досить поширений і зручний спосіб оплати товару, яка відбувається за допомогою таких платіжних систем як Яндекс. Деньги, РБК-гроші, WebMoney. Відбувається моментальне зарахування, що призводить до економії часу на доставку товару.

Оплата готівкою. Найзручніший спосіб і для продавців і для покупців. Оплата відбувається в момент отримання в центрі видачі товару або в момент вручення товару покупцеві кур’єром.

Накладений платіж. Приходячи, в відділення пошти і викуповуючи посилку.

Автоматизація роботи інтернет-магазину.

У міру розвитку бізнесу, збільшення обороту, обробка постійно зростаючої кількості замовлень стане дуже трудомісткою і настає той момент, коли необхідно перейти до автоматизації процесу функціонування інтернет-магазину. По-перше, ефективною дією стане передача замовлення диспетчеру або оператору, які використовуючи програму 1С будуть швидко вести облік товарів в її базі.

По-друге полегшенням і збільшенням виробничого процесу може стати автоматизована виписка за певним шаблоном, яка замінить касовий апарат, на касовій стрічці якого, відбувається друк і на це йде час.

Звернувшись до фахівців можна автоматизувати і інші виробничі процеси. Точність в висловлюванні побажань повинна бути максимальною, скромність тут ні до чого, від цього залежить перспектива розвитку Вашого бізнесу.

Читайте також:

Залишіть коментар

Вам необхідно залоґуватися для написання коментарів.